VoIP oziroma Voice over Internet Protocol je na področju telefonije tehnologija prihodnosti. VoIP izkorišča širokopasovni internetni dostop za usmerjanje telefonskih klicev tako do drugih VoIP telefonskih priključkov oziroma rešitev, kot tudi do klasičnih telefonskih priključkov.
Z uvedbo VoIP-a dobimo učinkovitejšo in cenejšo rešitev, kot jo ponuja klasična telefonija. Za izvedbo VoIP rešitve ni potrebnih nobenih sprememb na komunikacijski infrastrukturi, ampak se uporabi obstoječe Ethernet omrežje in dostop do interneta.
VoIP lahko uporabljate kot samostojni uporabnik, zagotovo pa dobi polno funkcionalnost v poslovni rabi, kjer uporabite lastno VoIP vozlišče in ga popolnoma prilagodite svojemu načinu uporabe telefonov.
Prednosti VoIP rešitev
Z medsebojnim povezovanjem vozlišč dosežemo neomejeno širjenje interne telefonske mreže. Poskrbeti moramo le za dobro propustnost med fizičnimi lokacijami. Varnost je na visoki ravni.
S pametnim usmerjanjem klicev dosežemo najcenejšo pot navzven in brezplačno pot klica v internem omrežju. Poti, interne številke, pravila klicanja,... se lahko nastavijo popolnoma po želji stranke.
Ker je omogočen priklop v lastno vozlišče tudi iz drugih omrežij, svoj priključek takorekoč nosimo s sabo - tudi takrat, ko smo v tujini.
Dodatne funkcionalnosti: poljubna glasba v ozadju, glasovna tajnica, prenos sporočil glasovne tajnice in faksov na elektronsko pošto, prevezave iz vseh na vse smeri, parkiranje klicev, konferenčne "sobe"
Enostavna nadgradnja na video telefonijo nam pušča odprta vrata za prihodnost.
Danes obstaja veliko VoIP odjemalcev v obliki telefonov, brezžičnih telefonov, programske opreme (v kombinacijah žičnih, Bluetooth, USB slušalk), med katerimi stranka lahko izbira po lastni presoji in primernosti. Seznam raste iz dneva v dan.
Slabosti VoIP rešitev
V kolikor se odločite za uporabo zgolj VoIP telefonije, je zanesljivost delovanja v veliki meri odvisna od zanesljivosti delovanja internetne povezave. Zaenkrat svetujemo, da se za VoIP komunikacijo uporablja tako internetna, kot tudi klasična, ISDN komunikacija, ki v primeru izpada prve predstavlja neke vrste rezervno povezavo.
Ali je VoIP rešitev za vas prava odločitev?
Uporabljate zastarelo centralo, ki je ni več možno razširiti? Razmišljate o nakupu nove in se bojite, da boste čez čas spet prerasli centralo in boste spet na začetku?
Razmišljate o Geocentrexu, vendar se zavedate, da ne potrebuje vsak uporabnik svoje telefonske linije?
Ima vaše podjetje več poslovalnic doma in v tujini? Spopadate se z velikimi telefonskimi stroški in zaradi tega omejujete telefonsko komunikacijo, kar je čedalje večja ovira pri poslovanju?
Je vaše delo večinoma terensko? Ali za komunikacijo uporabljate zgolj mobilni telefon, stroški pa so previsoki?
Ali veliko potujete v tujino? Internetni priključek uporabljate po hotelih, pri partnerjih in strankah, oviro pa vam predstavljata telefoniranje in dosegljivost na telefonu. Zavedate se, da so stroški pogovorov po mobilnem telefonu zelo visoki