Alarixova prodajna organizacija vam je v pomoč pri načrtovanju, investicijskem planiranju in stroškovnem optimiranju vašega uporabniškega in sistemskega IKT okolja. Angažma prodajnih svetovalcev je vedno povezan z vsebinskimi predlogami storitvene ekipe, ki temeljijo na preverjenih konceptih in dobrih praksah.
Status Alarixa pri ključnih tehnoloških partnerjih (HP Inc., HP Enterprise, Microsoft, Veeam, ArcServe,…) zagotavlja najboljše cene tehnologije na trgu, ki jih Alarix lahko ponudi naročniku.
Alarix naročniku ponudi tudi kratkoročno ali dolgoročno financiranje IKT investicij, po izjemno ugodnih pogojih, skupaj s partnerjema HP Financial Services in Grenke.
Alarixova storitvena organizacija je razdeljena na dva dela:
Podporna ekipa naročnikom zagotavlja:
- Načrtovanje in design arhitekture tehnoloških rešitev
- Uvedbo, implementacijo in integracijo rešitev v naročnikovo okolje
- Vzdrževanje in nadgrajevanje rešitve v življenskem ciklu, v skladu z SLA-jem (24/7, odziv, CTR,…) na prvo in drugonivojskem konceptu
- Eskalacijske procedure pri tehnoloških partnerjih za tretjenivojske probleme
Servisna ekipa naročnikom zagotavlja:
- Prvovrstno popravilo opreme v skladu z operativnimi postopki tehnoloških partnerjev na vseh lokacijah (Ljubljana, Koper, Murska Sobota)
- Uradni in avtoriziran servis za HP in HPE opremo